Коммунальная ЧС – это ЧП в работе любого муниципального чиновника. Стоит сказать, что не всех это убивает. Кто-то выходит из злоключений с достоинством, новым опытом и даже политическими очками, сумев верно выстроить и рабочий процесс, и свою позицию в этой ситуации. Но не мэр Панов. Он сразу выбрал неверную стратегию.

Фото из соцсетей

Масштабы аварии на улице Шекспира были велики: без воды остались 300 тысяч нижегородцев (более четверти населения Нижнего Новгорода или почти целый Дзержинск), 1700 домов и 118 социальных учреждений. При таких масштабах и перспективах режим ЧС вводится почти сразу. Его и ввели с 18:00 22 января, но сообщения о том, что это решение принято появились в СМИ только утром 23 января, что крайне неоперативно для пановских пиарщиков. Очевидно, не хотели вызывать гнев населения в адрес градоначальника, ведь ночевать в квартире с несмытым унитазом и в городе с ЧС многим крайне тревожно.

Сам же мэр Панов первым делом начал перекладывать с себя ответственность. В ночном видео на фоне кромешной темноты, клубов пара в лучах прожектора и стоящих в кустах коммунальщиков Панов уверенно рапортовал, что фекальные утечки не у него, а у «Группы ГАЗ». Вторым делом было продекларировать заботу о людях, пообещав им доступную питьевую воду, а третьим – выразить полную уверенность в победе над сбежавшими нечистотами за 12 часов.

23 января автозаводцы проснулись в квартирах без воды. По прошествии 12 часов не только не была устранена авария, но и ее причина не была найдена. Дети потянулись в школы и детские сады, хотя гуманнее было бы закрыть эти учреждения на время аварии. Питьевую воду подвозили военные, а не цистерны «Нижегородского водоканала», число которых, видимо, недостаточно, так как пиар-контракты для мэра поджирают смету. Кстати, в релизах пановских пиарщиков было всего 9 пунктов выдачи питьевой воды. На 300 тысяч человек как-то маловато. Некоторые жаловались на ржавую и непригодную для питья воду, которую им наливали через брандспойты. Жители района затопили соцсети своим недовольством, как фекалии – улицу Шекспира.

Где-то около 9 часов утра некоторые СМИ провозгласили, что нашли причину, но только ближе к полудню в СМИ появилось сообщение о трещине в чугунном байпасе. Выходит, утреннее было преждевременным, но зато дарило надежду.

Как говорят наши источники, в это время на Панова оказывалось давление разного свойства: губернатор Никитин требовал от мэра ясности, «Группа ГАЗ» – правды, депутаты как-то осмелевшей городской думы – профессионализма, а жители все так же – воды. Все это или полностью отсутствовало или было в страшном дефиците. В итоге супер-герой Панов с темы аварии съехал: про ситуацию в СМИ докладывал заместитель Сдобняков, релизы об этапах непростого ремонта были уже обезличены, а о конце ремонта и начале пуска воды сообщил уже губернатор Никитин. Правда, у многих не было воды и в 18-00 часов. Впереди – вопросы экологического ущерба и проблемы колоссального недоремонта, а также отсутствия контроля со стороны городских служб.

Панов ждал быстрой победы в фекальной войне, а получил только административные и имиджевые оплеухи. И если их рассматривать пристально и подробно, становится ясно, что в профессионализм мэра не верит уже ни губернатор, ни депутаты. И рабочая группа по разбору коммунальных полетов Панова тоже будет создана на уровне региона.

Это значит, что не мэр будет назначать виноватых, а сам может попасть под плеть выводов. А это вам не из ночных кустов видеообращения записывать и не на автобусах кататься.